Tu espacio de datos turísticos de las Illes Balears

El primer espacio de datos turístico balear, federado y conectado a Europa.

Transformamos los datos aislados de las Illes Balears en valor real, soberano y compartido para impulsar la competitividad y la sostenibilidad del sector.

Por qué bitDS

Un ecosistema para compartir, conectar y transformar.

01

Sostenibilidad y resiliencia

Gestión inteligente de flujos, recursos e impacto para impulsar un turismo más sostenible, eficiente y resiliente.

02

Soberanía del dato

Cada organización mantiene el control sobre sus datos y decide cómo, con quién y bajo qué condiciones compartirlos.

03

Estándares europeos

Interoperable con el European Tourism Data Space y preparado para conectarse con otros ecosistemas europeos.

+20

Entidades colaboradoras

Una red que reúne administración pública, empresas, investigación y universidad para construir un espacio de datos turístico compartido.

60% Administración Pública
26,7% Empresa Privada
13,3% Investigación y Universidad
AENA Autoridad Portuaria SOCIB AEMET TUI Iberostar UIB AETIB
01 Flujos turísticos
02 Gestión de playas
03 Descarbonización
04 Políticas públicas
Descubre todos los casos de uso

¿Qué es bitDS?

Una nueva forma de compartir datos turísticos manteniendo la soberanía de cada organización.

El desafío del turismo actual

La información turística está fragmentada.

La información turística está fragmentada en múltiples sistemas, organizaciones y fuentes, dificultando una visión global y la toma de decisiones.

Una nueva forma de compartir datos

Una infraestructura federada.

bitDS no es

un repositorio centralizado donde se almacenan los datos.

bitDS sí es

una estructura federada donde cada organización mantiene el control y define quién puede acceder a sus datos y bajo qué condiciones.

Beneficios para cada entidad colaboradora
01 Para proveedores de datos
  • Valorización de los activos de información.
  • Control mediante credenciales verificables y contratos digitales.
  • Cumplimiento de la normativa europea.
02 Para consumidores de datos
  • Acceso unificado a información pública y privada.
  • Integración con servicios asociados a modelos predictivos.
  • Visualización e Inteligencia Artificial.

Casos de uso

Del dato aislado a soluciones capaces de anticipar, medir y transformar el turismo.

Predicción de la presión de la demanda turística
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Predicción de la presión de la demanda turística

Anticipa la presión de la demanda turística en Mallorca combinando señales agregadas de reservas, llegadas en aeropuerto y puerto, dinámicas de precios hoteleros, eventos y predicciones meteorológicas. Genera el índice Tourism Demand Pressure Index en NADIA para ayudar a los actores públicos y privados a detectar picos de demanda con antelación y comprender sus causas principales.

Predicción de ocupación en playas y espacios naturales
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Predicción de ocupación en playas y espacios naturales

Predice el riesgo de ocupación y los niveles de saturación en playas y espacios naturales seleccionados de Mallorca. Integra datos de observación terrestre de EUSPA/Copernicus como una capa ambiental clave para evaluar la sensibilidad territorial, lo que permite a los gestores diferenciar entre la presión turística habitual y el estrés en ecosistemas frágiles para activar medidas preventivas.

Analítica territorial y evaluación de políticas turísticas
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Analítica territorial y evaluación de políticas turísticas

Evalúa cómo interactúa la presión turística con el uso del suelo, la capacidad alojativa, las infraestructuras viarias, el patrimonio cultural, las áreas naturales protegidas y la percepción de los residentes. Incorpora contexto satelital de Copernicus para proporcionar a las administraciones públicas indicadores basados en evidencia para la planificación territorial sostenible y la evaluación de políticas.

Movilidad puerto-ciudad y presión de visitantes
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Movilidad puerto-ciudad y presión de visitantes

Servicio de predicción diseñado para anticipar los flujos de visitantes a corto plazo generados por las llegadas de cruceros y ferris en la interfaz puerto-ciudad, comenzando por Palma. Conecta horarios de llegada marítima, eventos urbanos y datos meteorológicos para ayudar a las autoridades portuarias, operadores de transporte y municipios a coordinar el tráfico, las rutas peatonales y los servicios locales.

Operaciones aeroportuarias y preparación de llegadas
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Operaciones aeroportuarias y preparación de llegadas en el destino

Relaciona los picos de llegada de pasajeros aéreos con la capacidad de respuesta y preparación del destino en los corredores de transporte, flujos de check-in hotelero, servicios municipales y canales de información turística. Permite a los actores del destino coordinarse con antelación para evitar cuellos de botella en los principales puntos de entrada y recepción.

Descarbonización hotelera y presión sobre los recursos
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Descarbonización hotelera y presión sobre los recursos

Monitoriza el consumo de energía, el uso de agua y los indicadores indirectos de emisiones de carbono en el sector hotelero de forma agregada y garantizando la privacidad. Relaciona la presión sobre los recursos con la ocupación y las condiciones meteorológicas, ayudando a los operadores hoteleros y autoridades turísticas a identificar periodos de estrés y guiar estrategias de descarbonización sin exponer datos comerciales sensibles.

Inteligencia de ingresos y marketing
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Revenue intelligence y marketing

Ofrece inteligencia agregada sobre la evolución de la demanda del mercado, dinámicas de precios, tendencias de los mercados de origen, estacionalidad y efectividad de las campañas. Apoya la promoción del destino, la distribución de la demanda fuera de temporada y el análisis del contexto comercial respetando la soberanía de los datos y la confidencialidad comercial.

Riesgo climático y planificación de contingencias turísticas
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Riesgo climático y planificación de contingencias turísticas

Combina alertas meteorológicas (AEMET), observaciones meteo-marinas (SOCIB), capas de exposición territorial e indicadores de presión turística para anticipar riesgos climáticos y ambientales, como olas de calor, temporales costeros o lluvias intensas. Permite una planificación coordinada de contingencias y la gestión de la seguridad de los visitantes.

Optimización de servicios públicos para picos turísticos
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Optimización de servicios públicos para picos turísticos

Traduce las predicciones de presión turística, eventos locales, alertas meteorológicas y restricciones de movilidad en indicadores de carga de trabajo para los servicios públicos municipales, como gestión de residuos, limpieza de espacios públicos, seguridad y transporte público. Ayuda a los municipios a dimensionar y preparar los servicios locales antes de que los picos de demanda se materialicen sobre el terreno.

Monitorización de la satisfacción de residentes y visitantes
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Monitorización de la satisfacción de residentes y visitantes

Monitoriza cómo la concentración turística y la presión localizada impactan en la aceptación de los residentes y en la experiencia de los visitantes. Combina encuestas oficiales de opinión de residentes, métricas de concentración temporal y proxies de retroalimentación de visitantes en un marco de seguimiento de políticas para identificar las zonas que requieren intervención estratégica o una mejor comunicación.

Empieza a formar parte de bitDS

Conecta tu organización al ecosistema de datos turísticos de las Illes Balears.

Adherirse a bitDS
01

Envío de la solicitud

Presenta la información básica de tu organización.

02

Firma del acuerdo de gobernanza

Formaliza las reglas y condiciones de participación en el ecosistema.

03

Validación de la solicitud

Revisión y validación de la solicitud de incorporación.

04

Integración técnica

Conecta tus datos y servicios con la infraestructura.

05

Publicación o consumo de datos y servicios

Publica o consume datos y servicios dentro del ecosistema.

Organizaciones colaborando
Un ecosistema. Muchas organizaciones.

Hablemos de bitDS

¿Quieres formar parte de bitDS, explorar un caso de uso o conocer cómo conectar tus datos y servicios? Estamos aquí para ayudarte.

Politica de privacidad

Privacy Policy | bitDS – Balearic Islands Tourism Data Space
Balearic Islands Tourism Data Space bitDS.eu

Política de Privacidad

Información sobre el tratamiento de datos personales en el Balearic Islands Tourism Data Space (bitDS).

En bitDS – Balearic Islands Tourism Data Space respetamos la privacidad y la protección de los datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo se recopilan, utilizan, conservan y protegen los datos personales tratados en el marco de la plataforma y de sus actividades.

01 · Introducción

Introducción

La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar a los usuarios, participantes, colaboradores y demás personas interesadas sobre el tratamiento de datos personales realizado en el marco de bitDS – Balearic Islands Tourism Data Space.

Los tratamientos se realizarán de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), así como con la normativa española aplicable en materia de protección de datos personales.

02 · Responsable y gobernanza

Responsable del tratamiento y modelo de gobernanza

bitDS está organizado como un espacio de datos orientado al intercambio seguro y controlado de información dentro del ecosistema turístico de las Illes Balears.

El órgano de gobernanza de bitDS será responsable de definir las reglas aplicables al tratamiento de datos personales y de garantizar el cumplimiento de la normativa aplicable.

Durante la fase inicial de operación, y hasta que se determine formalmente el modelo definitivo de gobernanza, AnySolution S.L. podrá asumir determinadas funciones operativas y de gestión de la plataforma.

AnySolution S.L.

NIF: ESB57868432
Camí de Ca Na Gallura, 7
07010 Palma de Mallorca, Illes Balears, España

Email: projects@anysolution.eu
Teléfono: +34 630 489 743

La determinación de la condición de responsable, corresponsable o encargado del tratamiento dependerá de las funciones efectivamente desempeñadas por cada entidad respecto de cada actividad de tratamiento.

03 · Ámbito

Ámbito de aplicación

Esta Política se aplica a los tratamientos de datos personales realizados a través de la plataforma bitDS, sus servicios, herramientas, procesos de participación, actividades de gobernanza, proyectos piloto y demás actividades relacionadas con el espacio de datos.

Las entidades participantes podrán disponer de sus propias políticas de privacidad cuando actúen como responsables independientes del tratamiento.

04 · Datos personales

Categorías de datos personales tratados

Dependiendo de la actividad realizada y de la relación con bitDS, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y otros datos necesarios para la identificación y comunicación.
  • Datos de usuario y acceso: identificadores de cuenta, credenciales, registros de acceso y datos técnicos asociados.
  • Datos profesionales e institucionales: organización, cargo, función profesional y relación con la entidad participante.
  • Datos incluidos en conjuntos de datos de terceros: información que las entidades participantes incorporen al espacio de datos de acuerdo con las reglas aplicables.
  • Datos de uso y analítica: información relativa al uso de la plataforma, registros técnicos y datos necesarios para garantizar su funcionamiento y seguridad.
05 · Finalidades

Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades:

  • Gestión de usuarios y control de acceso a la plataforma.
  • Gestión de las entidades participantes.
  • Prestación, mantenimiento y funcionamiento de bitDS.
  • Gestión de la gobernanza y cumplimiento de las normas aplicables.
  • Atención de consultas y prestación de soporte.
  • Comunicación relacionada con la plataforma y sus actividades.
  • Desarrollo de proyectos piloto, innovación y análisis.
  • Prevención, detección y gestión de incidentes de seguridad.
  • Organización y difusión de actividades y eventos relacionados con bitDS.
  • Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.
06 · Bases jurídicas

Bases jurídicas del tratamiento

Los tratamientos de datos personales se basarán, según corresponda, en las siguientes bases jurídicas previstas en el artículo 6 del RGPD:

  • Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para prestar los servicios o gestionar la participación.
  • Cumplimiento de una obligación legal, cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones establecidas por la legislación aplicable.
  • Interés legítimo, cuando exista un interés legítimo del responsable y dicho interés prevalezca sobre los derechos y libertades de las personas afectadas.
  • Misión realizada en interés público, cuando resulte aplicable y exista la correspondiente base jurídica conforme a la normativa aplicable.
  • Consentimiento, cuando sea necesario obtenerlo y la persona interesada lo haya prestado de forma libre, específica, informada e inequívoca.
07 · Conjuntos de datos

Datos personales incluidos en conjuntos de datos compartidos

El intercambio de conjuntos de datos dentro de bitDS deberá realizarse de acuerdo con los principios de protección de datos desde el diseño y por defecto.

Cuando resulte aplicable, se utilizarán medidas como:

  • Anonimización.
  • Agregación.
  • Minimización de datos.
  • Seudonimización.
  • Controles de acceso y licenciamiento.
  • Limitación de finalidad.
  • Registro y trazabilidad de accesos y operaciones.
  • Evaluaciones de riesgos.

La entidad que proporciona un conjunto de datos será responsable de garantizar que su incorporación y tratamiento posterior se realizan conforme a la normativa aplicable y de cumplir las obligaciones de información correspondientes.

08 · Destinatarios

Destinatarios de los datos

Los datos personales podrán ser comunicados o puestos a disposición, cuando exista una base jurídica adecuada, a:

  • Entidades participantes en bitDS.
  • Proveedores tecnológicos y prestadores de servicios.
  • Entidades públicas, organismos financiadores y auditores.
  • Socios de proyectos e iniciativas europeas relacionadas.
  • Autoridades y organismos públicos cuando exista una obligación legal.

Los datos personales no se venderán a terceros.

09 · Encargados

Encargados del tratamiento y proveedores

bitDS podrá recurrir a proveedores tecnológicos y otros prestadores de servicios que necesiten tratar datos personales por cuenta del responsable.

Cuando corresponda, dichos proveedores actuarán como encargados del tratamiento y estarán sujetos a las obligaciones previstas en el RGPD y en los correspondientes acuerdos de tratamiento.

10 · Transferencias

Transferencias internacionales

Como regla general, los datos personales serán tratados dentro del Espacio Económico Europeo.

Cuando sea necesario realizar una transferencia internacional a un país situado fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías previstas en el Capítulo V del RGPD, incluyendo, cuando corresponda, decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías legalmente reconocidas.

11 · Conservación

Plazos de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.

Una vez finalizada la relación o cuando los datos dejen de ser necesarios, podrán conservarse debidamente bloqueados durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales, reclamaciones o requerimientos de las autoridades competentes.

12 · Derechos

Derechos de las personas interesadas

Las personas interesadas podrán ejercer, cuando resulte aplicable, los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, incluyendo:

  • Derecho de acceso.
  • Derecho de rectificación.
  • Derecho de supresión.
  • Derecho a la limitación del tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad.
  • Derecho de oposición.
  • Derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer estos derechos, puede contactarse con:

Email: projects@anysolution.eu

Las solicitudes deberán incluir información suficiente para verificar la identidad de la persona solicitante cuando ello resulte necesario.

Asimismo, las personas interesadas podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o ante la autoridad de control competente.

13 · Automatización

Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

Como regla general, bitDS no adoptará decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente a las personas.

En caso de que se introduzcan tratamientos de este tipo, se proporcionará la información correspondiente y se aplicarán las garantías previstas en la normativa de protección de datos.

14 · Seguridad

Seguridad de los datos

Se aplicarán medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo.

Estas medidas podrán incluir controles de acceso, autenticación, cifrado, registros de actividad, copias de seguridad, gestión de vulnerabilidades, monitorización y procedimientos de respuesta ante incidentes.

15 · Confidencialidad

Confidencialidad y uso autorizado

El acceso a datos personales estará limitado a las personas y entidades que necesiten acceder a ellos para desarrollar sus funciones legítimas dentro de bitDS.

Los usuarios y participantes deberán utilizar la información a la que tengan acceso únicamente de acuerdo con las condiciones aplicables y con las finalidades autorizadas.

16 · Calidad

Calidad, minimización y exactitud

bitDS aplicará los principios de minimización y limitación de la finalidad, procurando que los datos personales tratados sean adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario.

Cuando resulte necesario, se adoptarán medidas para mantener los datos actualizados y corregir aquellos que sean inexactos.

17 · Menores y categorías especiales

Menores de edad y categorías especiales de datos

bitDS no está dirigido específicamente a menores de edad y no tiene como finalidad recopilar deliberadamente datos personales de menores.

Asimismo, se procurará evitar el tratamiento innecesario de categorías especiales de datos personales, como aquellos que revelen origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, afiliación sindical, datos genéticos, datos biométricos, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual u orientación sexual.

Cuando el tratamiento de estas categorías resulte necesario, deberá existir una base jurídica y una condición adicional aplicable conforme a la normativa de protección de datos.

18 · Cookies

Cookies y tecnologías similares

El sitio web y la plataforma podrán utilizar cookies y tecnologías similares para garantizar su funcionamiento, mejorar la experiencia de navegación y, cuando corresponda, realizar análisis de uso.

Cuando sea necesario obtener el consentimiento para determinadas cookies, este se solicitará mediante los mecanismos establecidos en la plataforma.

La información específica sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, duración y opciones de configuración estará disponible en la correspondiente Política de Cookies.

19 · IP y enlaces externos

Direcciones IP y enlaces externos

Las direcciones IP y otros datos técnicos podrán tratarse cuando resulte necesario para garantizar la seguridad, funcionamiento y mantenimiento de la plataforma.

El sitio web puede contener enlaces a páginas web de terceros. bitDS no es responsable de las prácticas de privacidad de dichos sitios externos. Se recomienda consultar sus respectivas políticas de privacidad antes de proporcionar información personal.

20 · Modificaciones

Modificaciones de la Política de Privacidad

bitDS podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios normativos, tecnológicos, organizativos o funcionales.

La versión vigente estará disponible en:

La fecha indicada al inicio de la Política permitirá identificar la versión actualmente vigente.

21 · Legislación

Legislación aplicable y jurisdicción

Esta Política se regirá por la legislación española y europea aplicable en materia de protección de datos personales.

Cualquier controversia se someterá a los órganos jurisdiccionales competentes de acuerdo con la legislación aplicable, sin perjuicio de los derechos y fueros que puedan corresponder a los